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私、リフォームの仕事してて本当に良かったと思いました。

先日完了した千葉県鎌ヶ谷市のO様邸の屋根テラス工事。

まだ築2年の住宅ですが、小さなお子様がいらっしゃるO様。1階部分に日よけとお子様がお庭に出て遊ぶためにテラス屋根を設置したいという事で住まいるラボにお問い合せ頂きました。

早速うかがって、寸法を測りながらいろいろなお話しをさせて頂きました。御見積もりご提案書を提出しご契約を頂いて工事も完了しました。なんて、簡単に流れだけを言うとこんな感じですが、実は工事完了までにはいろいろな事があるのです。

お客様の立場から見たら、住まいるラボに頼むのは初めての事。誰かもわからないし、ちゃんと工事もしてくれるのかもわからない。そんな不安がいっぱいあります。

建ててもらった業者さんにももちろん見積を頼みますよね。もちろんです。その他にも5社くらい見積りを頼んだそうです。

私、感動しました。

当社を選んで頂いた理由に私、とても感動してしまいました。

それは、「建てたとこにも見積頼んだし、他にも知っている所などで合計5社くらいに見積してもらったんだけど・・・。住まいるラボさんにお願いしたのは、金額が一番安いわけではないんだけど、やっぱり最後は、対応と人柄で選びました。」

「・・・・・・・」

感動で言葉が出ませんでした。

私たちリフォーム店は、というより事業をしていく為には、「売上が欲しい」、これって正直な話しそうですよね。では売上が欲しいからって、何をしてもいいのかって言ったら、絶対にそんな事はない。

売上や結果は後からついてくるものなんだと信じて行動しています。売上を追っかけるのではなく、お客様に真摯にそして謙虚に思いを持ってぶつかれば、きっと伝わって、結果売上となっていくもんなのです。

そんなお客様を鎌ケ谷と柏、東葛地域でたくさんお会いする事。それが住まいるラボの目標です。

そのお客様の事例はこちらから見れますよ。

【住まいるラボホームページの事例】

今日も熱く自責で凡事徹底。一人でも多くの笑顔の為に!

ありがとうございます。

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